概述：我市已建成残疾人之家207家，星级水平和服务质量均走在全省前列，但机构的专业性、功能性和开放性还有提升的空间，在扎实推动残疾人共同富裕的进程中，残疾人之家亟待强基赋能，迭代升级为具有杭州辨识度、全省引领性和全国影响力的标志性成果。

做法：市残联在2021年创新推出党建联动、志愿服务、康复文体、就业支持、服务清单“五进”残疾人之家专项行动后，继续以建设“五地”残疾人之家为关目标，完善制度建设，总结优秀经验，汇聚各类资源，打造一批综合性、示范型残疾人之家，并将“五进”残疾人之家纳入党史学习教育专题实践活动和省市政府民生实事项目中统筹推进。

成效：全市有34家被评为省五星级，占全省五星级残疾人之家总数的34%，四星级以上残疾人之家占全市的90.8%，现已逐步形成了橄榄型的星级结构。“五进”专项行动持续焕发活力。三年共开展党建联动进残疾人之家450场；牵手阿里巴巴公益基金会，开展“阳光助残”三年行动，发布活动2218场，4637名志愿者贡献公益时长2万余小时；开展康复训练、心理疏导等各类康复服务300场；注重就业支持，在残疾人之家嵌入“快递+商贸”业态，建成圆梦家园89家，累计帮扶65名残疾人就业，助力增收共富；数智赋能进残疾人之家成为一大亮点，积极引进专业机构开发并运营残疾人之家数字化管理平台，实现残疾人之家管理的市域一体化、流程自动化、监管可视化。2022年，残疾人之家应用场景面向全市推广，覆盖率达到100%，现已上升为唯一一个面向全省推广的数字化应用场景。

启示：第一，部门联动，保障建设。市残联联合政府职能部门，从政策扶持、队伍建设、资金管理、医疗康复、就业指导和检查监督等方面共同推进残疾人之家建设提升。第二，社会共建，推动运营。现已形成政府主办、企业举办、社会兴办的多元化格局，切实提升残疾人之家的运营专业度。通过政府购买服务，引进社会组织，破解服务难题，积累成功经验。第三，需求满足，拓展功能。在持续做强康复就业两大核心功能基础上，融入市域治理现代化理念，将残疾人之家打造成为党建联动的红地、助残服务的阵地、社会治理的基地、志愿帮扶的热地、共同富裕的福地，发挥“庇护一人、解放一家、稳定一方”的重要作用。