一、项目背景 

随着新时代的飞速发展，城市一线劳动者和依托互联网平台就业的新业态劳动者越来越多。仅从临安苕溪沿岸区域来看，众多一线劳动者工作生活在这里，群体的一些共性需求渴望被看见，并能得到社会关注和支持。

二、项目目标

（一）总目标

今年，省文明办印发《关于推进“浙江有礼”省域文明新实践的实施意见》，让“浙江有礼”成为新时代全民文明行动自觉和共同富裕示范区建设的生动实践。通过驿站项目长期实践和优化，形成劳动者“有礼”驿站服务模式的样板，弘扬新时代文明实践志愿服务精神。

（二）分目标

1.体现党建+：党建统领，服务一线劳动者零距离；

2.劳动者“有礼”：为一线劳动者解决实际困难、提升工作便利性、丰富劳动者日常生活；提升作为新临安人的融入感、获得感、幸福感；助力形成文明社会。

3.项目宣传推广：进一步加大项目品牌宣传力度，提升驿站影响力，服务更多一线劳动者群体。

三、项目特色及成效

（一）项目特色

项目设计从服务对象需求出发，根据实时反馈进行动态优化，持续保持驿站生命力和吸引力，体现了四大特色：

1.时代性——紧扣新时代文明实践精神和服务对象现实需求；

2.规范度——驿站硬件设施设置合理规范；

3.推广度——运行模式较成熟，可推广可复制；

4.好评度——服务体系成熟完善广受好评。

（二）项目成效

驿站运行近3年以来，运行稳定成效显著，社会反响良好，服务好、口碑好，具备一定的美誉度。

1.服务人次：驿站实施365天不打烊的服务举措，自2020年7月开放以来，仅苕溪北街一个站点，保守估计直接服务人次达10000余人次。

2.媒体报道：项目受到人民日报、杭州日报、公益头条、腾讯新闻、临安电视台、临安发布等各方媒体的关注报道，已具有一定的知名度。

3.社会反响：项目已经运行近3年，产生了良好的社会效应，能为劳动者驿站的推广提供可参照模式。截至目前已接待：杭州市交通运输局、安徽黟县组织部、富阳区委组织部、临安交通运输局、城管局、总工会、烟草局、各镇街前来考察学习借鉴。

4.获得荣誉:驿站运行期间获评：临安区示范型“初心驿站”、临安区新业态综合服务示范站点、“满满初心 有爱杭城”联动活动优秀组织奖等荣誉。