桐庐县行政服务中心市场监管窗口始终坚持“以礼相待、服务升值”的服务理念，以改革不松劲、服务不止步为目标，深化实施商事领域“准入即准营”改革，实现90%以上涉企证照“一窗受理、只跑一次、当天办结”，群众满意度达到98%以上，先后两次亮相中央电视台《新闻联播》，受到国务院办公厅表彰激励，被国家工商总局授予“企业登记工作成绩突出窗口单位”称号，获评省优化营商环境工作成绩突出集体，市青年文明号、县巾帼文明岗，县改革创新一等奖等荣誉。

一是落实企业开办“分钟制”，奉上暖企便企“大礼包”。整合优化审批流程，确保在30分钟内完成公章刻制、发票及税控盘申领、社保医保登记、公积金开户等多项业务，并将其整合成“企业开办大礼包”，1个工作日即可寄出，赠送给企业。截至目前，共计送出40332枚公章、1045份“开办大礼包”，为企业开办减环节、省时间、降成本，实现“一套材料、一次申请、一次办成”，方便企业创新创业。

二是实现“零见面”即审批，数字赋能“零跑腿”。创新制作网上办事指南，清晰展示申报全流程，让群众看得懂、办得来，持续提升企业办理、注销服务规范化、便利化、信息化水平。目前，企业开办全流程网办率达93%以上，平均开办时间在一个工作日内，注销网办率超过99%，其中，简易注销率达65%以上，真正做到为市场松绑、为企业减负。

三是擦亮服务“小窗口”，构建城市“大文明”。严格实行首问负责、一次性告知、限时办结等制度，加强窗口工作人员业务知识、服务礼仪培训，强化工作纪律，致力打造“依法、高效、便民”的文明窗口。同时，完善便民利民自助办理设施，大力提升服务质效，蓄力推进“一号改革工程”突破发展，聚焦优化营商环境，助推县域经济高质量发展。