上城区新时代文明实践中心位于彭埠街道元宝塘公园，是室内与室外一体的新时代文明实践场所，室内场馆面积1000平方米，开设多功能大厅、中心宣讲室、休息区、志愿者之家、心理小站、志愿者培训教室等区块，为群众提供丰富的休憩、学习场所。室外部分为2.5万平方米的元宝塘公园，有浓厚的地域文化特色和生活气息，打造区、街道一体的常态化文明实践阵地，构建以宣传学习习近平新时代中国特色社会主义思想为核心的“一核、双驱、四阵、八行动”的内容体系，为志愿服务提供精神导引、组织保障、内容支撑。

二、亮点成效

1、构建覆盖全区的新时代文明实践体系。在2022年底已建成1个区级层面的新时代文明实践中心、14个街道层面的新时代文明实践所、195个社区（村）层面的新时代文明实践站，实现新时代文明实践阵地区域全覆盖。在此基础上推广全民志愿，架构起上城区新时代文明实践志愿服务队伍，区新时代文明实践中心成立总队，由区委主要领导担任总队长，区级部门和街道新时代文明实践所成立分队，文明单位和社区新时代文明实践站成立小队，建立全区横到边、纵到底的志愿服务体系，拓展新时代文明实践志愿服务参与面，引导社会各界共同参与新时代文明实践志愿服务活动。

2、开展常态化文明实践活动。以“心灵书屋”课程配送作为新时代文明实践的品牌项目，每周开展2-3场惠民活动；打造“上城尚礼·益民”志愿服务品牌，每月固定便民服务日开展便民服务活动。同步组织区各有关职能部门开展理论宣讲、志愿指导、公益便民、文明促进、文化惠民、体育健身等各类活动。中心每周不少于5天对群众开放，做到月月有主题、周周有活动。

3、持续推进数字化改革。2022年以来，上城区承接“志愿浙江”重点应用场景试点，创新打造“时间银行”志愿服务数智平台，探索“时间银行”互助养老志愿服务新模式，聚焦老年人时间多、热情足的特点，从志愿服务精准触达、志愿者技能专业化培训、志愿服务激励生态圈构建等方面出发，有力推动低龄老年志愿者“老有所为”“老有所乐”，在城市建设、社区治理中发挥更大作用。目前，上城区“时间银行”已入驻志愿服务组织167支、志愿者2296人，开展各类助老服务2982场，而这个数字还在不断增长中。